Chính sách thanh toán của Trường Phú được xây dựng nhằm giúp khách hàng nắm rõ phương thức thanh toán, tiến độ thanh toán và các nguyên tắc áp dụng trong quá trình đặt hàng, sản xuất và bàn giao sản phẩm.
Với đặc thù là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực gia công cơ khí, sản xuất thiết bị công nghiệp và cung cấp sản phẩm theo yêu cầu, chúng tôi ưu tiên quy trình thanh toán minh bạch, thuận tiện và phù hợp với từng loại đơn hàng.
Hình thức thanh toán
Hiện tại, Trường Phú áp dụng 2 hình thức thanh toán chính gồm thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
Khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp với nhu cầu giao dịch, giá trị đơn hàng và cách thức làm việc giữa hai bên.
Thanh toán bằng tiền mặt
Hình thức thanh toán tiền mặt được áp dụng trong các trường hợp khách hàng giao dịch trực tiếp với Trường Phú tại văn phòng, xưởng sản xuất hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong quá trình nhận hàng, bàn giao sản phẩm.
Phương thức này phù hợp với các đơn hàng giá trị nhỏ, đơn hàng xử lý nhanh hoặc những giao dịch cần xác nhận trực tiếp.
Thanh toán bằng chuyển khoản
Đối với hình thức chuyển khoản, khách hàng thanh toán vào tài khoản công ty chính thức của Trường Phú theo thông tin sau:
- Tên tài khoản: Công ty Cổ phần Cơ khí Công nghiệp Trường Phú
- Số tài khoản: 2467813579
- Ngân hàng: MB Bank
Trường Phú khuyến khích khách hàng ưu tiên thanh toán vào đúng tài khoản công ty để bảo đảm tính minh bạch, thuận tiện cho việc đối soát và hỗ trợ chứng từ khi cần.
Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc các giao dịch phát sinh lần đầu, khách hàng nên chủ động xác nhận lại thông tin thanh toán với bộ phận phụ trách trước khi chuyển khoản.
Tiến độ thanh toán
Tùy theo loại sản phẩm, quy mô đơn hàng và mức độ hoàn thiện kỹ thuật, Trường Phú áp dụng tiến độ thanh toán phù hợp để bảo đảm quyền lợi của cả khách hàng lẫn doanh nghiệp.
Đối với các đơn hàng sản xuất, gia công hoặc cung cấp theo yêu cầu, khách hàng thực hiện đặt cọc 50% giá trị đơn hàng sau khi xác nhận báo giá, chốt thông tin kỹ thuật hoặc thống nhất nội dung đặt hàng.
Phần thanh toán còn lại sẽ được thực hiện trước khi giao hàng, tại thời điểm bàn giao hoặc theo nội dung đã được hai bên xác nhận trong báo giá, đơn hàng hoặc hợp đồng.
Việc áp dụng hình thức đặt cọc giúp Trường Phú chủ động chuẩn bị vật tư, bố trí nhân sự, lên kế hoạch sản xuất và kiểm soát tiến độ thực hiện đối với từng đơn hàng.
Đối với những đơn hàng lớn, hợp đồng thi công hoặc dự án triển khai theo nhiều giai đoạn, tiến độ thanh toán có thể được điều chỉnh linh hoạt dựa trên thỏa thuận thực tế giữa hai bên.
Chính sách đặt cọc
Khoản đặt cọc 50% được xem là căn cứ xác nhận đơn hàng chính thức và là cơ sở để Trường Phú triển khai các công việc liên quan như chuẩn bị nguyên vật liệu, kiểm tra kỹ thuật, lên lịch gia công hoặc sắp xếp kế hoạch sản xuất.
Sau khi khoản đặt cọc được xác nhận, đơn hàng sẽ được đưa vào quy trình thực hiện theo tiến độ đã thống nhất.
Trong trường hợp khách hàng thay đổi yêu cầu, tạm hoãn hoặc hủy đơn hàng sau khi Trường Phú đã triển khai một phần công việc, việc xử lý khoản đặt cọc sẽ được xem xét dựa trên tình trạng thực tế của đơn hàng, chi phí đã phát sinh và mức độ công việc đã thực hiện.
Nếu phát sinh trường hợp Trường Phú không thể tiếp tục thực hiện đơn hàng do nguyên nhân thuộc phía doanh nghiệp, chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể với khách hàng để thống nhất phương án xử lý phù hợp theo tình hình thực tế.
Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, khách hàng nên chủ động thông báo cho Trường Phú để việc kiểm tra giao dịch và xử lý đơn hàng được diễn ra nhanh chóng hơn.
Thông tin xác nhận thanh toán có thể bao gồm:
- Tên khách hàng hoặc tên công ty chuyển khoản.
- Nội dung chuyển khoản.
- Ảnh chụp biên lai, ủy nhiệm chi hoặc xác nhận giao dịch thành công.
- Mã báo giá, mã đơn hàng hoặc tên sản phẩm liên quan nếu có.
Khách hàng có thể liên hệ với Trường Phú qua hotline hoặc email chính thức để gửi thông tin xác nhận thanh toán. Website doanh nghiệp hiện công bố các kênh liên hệ gồm 0989 209 898, 0979 218 439 và email cokhicongnghieptruongphu@gmail.com.
Hóa đơn và chứng từ
Đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc các giao dịch cần chứng từ đầy đủ, Trường Phú tiếp nhận thông tin liên quan đến xuất hóa đơn trong quá trình xác nhận đơn hàng.
Khách hàng nên cung cấp trước các thông tin cần thiết như:
- Tên công ty hoặc đơn vị mua hàng.
- Mã số thuế.
- Địa chỉ xuất hóa đơn.
- Người nhận hóa đơn hoặc email tiếp nhận chứng từ.
Việc xuất hóa đơn và cung cấp chứng từ thanh toán sẽ được thực hiện theo nội dung giao dịch và thỏa thuận cụ thể giữa hai bên tại từng thời điểm.
Lưu ý khi thanh toán
Để hạn chế sai sót trong quá trình giao dịch, khách hàng nên lưu ý một số điểm sau:
- Chỉ thanh toán theo đúng thông tin do Trường Phú cung cấp hoặc xác nhận trực tiếp.
- Ưu tiên chuyển khoản vào tài khoản công ty chính thức để thuận tiện cho việc đối soát.
- Ghi rõ nội dung chuyển khoản để doanh nghiệp dễ dàng xác nhận đơn hàng.
- Chủ động thông báo sau khi thanh toán, đặc biệt với các đơn cần xử lý gấp.
- Kiểm tra kỹ giá trị giao dịch, nội dung đơn hàng và tiến độ thanh toán trước khi chuyển tiền.
Trường Phú khuyến nghị khách hàng không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân nếu chưa có xác nhận rõ ràng từ doanh nghiệp qua các kênh liên hệ chính thức.
Thông tin thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán cho Trường Phú theo các thông tin sau:
- Hình thức 1: Thanh toán tiền mặt
- Hình thức 2: Chuyển khoản ngân hàng
Thông tin tài khoản công ty:
- Tên tài khoản: Công ty Cổ phần Cơ khí Công nghiệp Trường Phú
- Số tài khoản: 2467813579
- Ngân hàng: MB Bank
Nếu cần kiểm tra lại thông tin trước khi giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Trường Phú qua hotline hoặc email chính thức để được hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, xác nhận giao dịch hoặc đối soát đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ với Trường Phú qua các thông tin sau:
- Hotline: 0989 209 898 / 0979 218 439
- Email: cokhicongnghieptruongphu@gmail.com
- Địa chỉ Quảng Nam: 79 Đinh Núp, Hoà Thuận, Tam Kỳ, Quảng Nam
- Địa chỉ Đà Nẵng: 35 Lương Trúc Đàm, Hoà Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng
- Giờ làm việc: 7h30 – 17h từ thứ 2 đến thứ 7, chủ nhật nghỉ.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, minh bạch và phù hợp với tiến độ làm việc của khách hàng.
Cam kết của Trường Phú
Chính sách thanh toán của Trường Phú được xây dựng theo hướng rõ ràng, linh hoạt và phù hợp với đặc thù của các đơn hàng cơ khí, thiết bị công nghiệp và hạng mục sản xuất theo yêu cầu.
Không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm và tiến độ bàn giao, chúng tôi cũng mong muốn mang lại một quy trình giao dịch an toàn, thuận tiện và đáng tin cậy trong suốt quá trình hợp tác với khách hàng.
